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株式会社カクタス cactus

ブログ

大谷くんの研修ブログ《4日目》

2013.04.16 研修ブログ

4月11日 【簡単には引かない】

 

今日は1日中、セールスの基本動作のロープレでした。

みんなの前で発表するのですが、一番に手を挙げ、積極的に練習に取り組みました。

 

やっていく中でチームメイトや講師の方に褒めてもらえたので、少しだけ自信を持てました。

でも、講師の方に「体が大きいから威圧感があるね。近づかれたらこわいな」と言われ、少し傷つきました…。

でも、「威圧感を与えない立ち位置を見つけること」と「とりあえずダイエットをすること」を決めました。

 

基本動作の練習の中で、講師の方がお客様役で冷たくあしらったり、話を聞こうとしなかったりして

なかなか手ごわいお客様を演じてくれました。

 

はじめて訪問するお客様の反応は厳しいですが、

簡単にあきらめず何とか名刺交換、商談、次また会える約束までいけるように、

あの手この手を尽くすことが大事だと学びました。

 

実際に外に出たらいろんなお客様がいると思うので、

「あきらめない心」と「お客様のお役に立ちたいんだ!!!」という気持ちを強く持って営業をしていきたいです。

 

やっと木曜日。明日は飲み会です。