株式会社カクタス cactus

4月8日（水）　研修３日目

～ビジネスパーソン基礎編～

ビジネスパーソン基礎編最終日です。

職場内での人間関係、ビジネスパーソンとしての心得を学んだ後

電話応対・来客応対についてロールプレイングをしました。

電話応対では話しながらメモを取ることが難しく、講師の方から数をこなす事が一番だとアドバイスを頂きました。

一方、来客応対ではメモを取る事が出来ないのでしっかりと記憶し、伝えなければならないので難しかったです。

今日でサービス、事務の研修生が抜けるので少し寂しくなります、、、