株式会社カクタス cactus

４月１５日　【数字の計算は拒否反応が出ます（汗）】

今日からまた新しいテキストで商品の内容に入りました。

売価、定価、利益…などの営業で使う値段の計算を練習しました。

小学校、中学校、高校と、数学は大の苦手で、２２年間避けてきたのですが…

どうやら今、そのツケがまわってきたようです。

頭が爆発しそうなくらい脳みそを使いましたが、覚えきれません…

これからちゃんと勉強しないと苦労しそうです。

午後からはリコーテクニカルコールセンターに見学に行きました。

普段見ることのできないコールセンターは、テレビで見るような風景そのものでした。

しかし、唯一違っていたことといえば、コールセンターといえば女性のイメージでしたが

ここは男性が多かったことと、なかなかダンディな年代の方たちだったということ…。

しかし、このダンディな方たちは、最近までサービスマンとして第一線で活躍をされていたスペシャリストたちです。

だから、トラブルも電話口でわかってしまうのです。

想像とは違っていましたが、とてもかっこいいおじさま達でした。

また１週間が始まりました。しっかり勉強します。