株式会社カクタス cactus

4月16日（木）　研修最終日

～商品知識基礎編～

ついに研修最終日です。

最終日は本町橋事業所に戻って行われました。

リコーテクニカルコールセンターに移動し、施設見学・業務見学をしました。

RICOHのコールセンターではエンジニアの方が対応しているということに驚きました。エンジニアの方が対応される事により的確な説明や瞬時に問題を把握し伝達する事が出来るそうです。

午後からは本町橋事業所リコージャパンのオフィスを見学しました。

RICOHのオフィスは一般の方にもショールームのように公開しており、とてもきれいに各机が整理されているなどとてもきれいオフィスでした。

最終日ということで最後に全員があいさつをして9日間にわたる研修が終わりました。

今回学んだことを今後生かして頑張っていこうと思います。